Simulation
Rachat de Crédits
gratuite et sans engagement
Simulation
Votre vie chez Creatis
Parce que nos collaborateurs sont les mieux placés pour parler de leur expérience, nous les avons questionnés. Ils vous livrent leurs ressentis et leur perception de Creatis en termes d’expérience professionnelle et humaine. Découvrez leur témoignage !
Sandrine Chargée d’Etudes Expert
Après plusieurs années en tant que Conseiller Clientèle, je suis arrivée chez Creatis en 2011 d’abord en tant qu’analyste puis comme chargée d’étude expert.
Ma mission consiste à étudier la faisabilité des demandes de rachat de crédits reçues via nos partenaires. Pour cela, j’analyse les documents fournis, je vérifie et complète les données personnelles du client puis je motive ma décision afin d’accorder ou non cette demande de prêt..
Ce que j’aime, c’est la diversité des tâches. Les normes et la règlementation évoluent constamment, le rythme est soutenu, il n’y a pas de routine ! Chaque demande, chaque situation est différente, et l’idée de contribuer à la satisfaction du client en répondant à ses besoins me plait également.
Depuis 7 ans que je suis chez Creatis, l’entreprise est toujours en perpétuel mouvement et évolue tout en étant orientée vers l’extérieur. Je retrouve des valeurs de cohésion, de bienveillance et de partage que j’apprécie et auxquelles j’adhère !
Guillaume Ingénieur Risque
J’ai intégré Creatis en 2010 au poste d’Ingénieur Risque. Un métier au nom un peu barbare mais pourtant très intéressant ! Mon rôle est d’élaborer et d’optimiser des outils statistiques afin de contribuer à la maîtrise du risque. Ces outils servent également à collecter des données qui permettent une meilleure connaissance client et un développement commercial adapté. C’est un métier passionnant qui me permet de participer à l’optimisation opérationnelle et donc à l’évolution directe de Creatis en fonction de ses clients. Une facilité d’échange et de contact et une richesse humaine que l’on retrouve également entre collaborateurs !
Laurent Conseiller recouvrement
Chez Creatis depuis 2010, je travaille au sein du service recouvrement amiable externalisé qui constitue la dernière étape du recouvrement amiable. Ma mission consiste à faire un dernier tour de la situation des clients pour mesurer la possibilité d’une solution amiable. Ce qui me plait dans mon métier, c’est le panel de possibilités et la marge de manœuvre dont nous disposons pour éviter les procédures juridiques dans le respect et la considération du client. Ce qui n’empêche pas, bien sûr, une ambiance de travail placée sous le signe de la convivialité et dans un environnement où il fait bon vivre et travailler !
Fatiha Chargée d’Etudes Junior
Après plusieurs missions dans différents services, j’ai finalement choisi d’intégrer la direction de l’acceptation au poste de chargé d’études junior. C’est un poste de vérification qui nécessite une méticulosité et une concentration à chaque dossier. En effet, je prends en charge les dossiers de prêt de A à Z en m’assurant qu’ils soient correctement complétés, que la demande soit clairement saisie et qu’ils respectent les normes de Creatis. C’est une responsabilité de chaque instant puisqu’un dossier incomplet ne peut malheureusement aboutir. Il est donc important de s’apercevoir au plus vite d’une erreur ou d’un oubli pour permettre au client de bénéficier de ses fonds le plus rapidement possible.
Un souci de proximité et de service maximum qui est également présent dans notre quotidien de collaborateurs. Nous évoluons tous dans un climat de confiance et de sérénité qui nous permet d’échanger librement et d’avancer ensemble dans la construction d’un projet commun mais également de nous réaliser humainement et professionnellement.
